Política de Privacidad

Introducción

Omnilustrae ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal que recopilamos de nuestros clientes, socios comerciales y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal, así como las opciones que tiene con respecto a sus datos.

Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea este documento en su totalidad para comprender nuestros compromisos con la protección de datos y sus derechos.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Información de contacto

Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de la empresa.

Información financiera

Detalles de facturación, información de pagos, historial de transacciones (cuando sea relevante para nuestros servicios).

Información del sitio web

Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de navegación.

Información de comunicación

Registros de comunicaciones, como correos electrónicos, llamadas telefónicas o correspondencia con nuestros representantes.

Cómo recopilamos su información

Recopilamos información personal a través de los siguientes métodos:

Directamente de usted cuando se comunica con nosotros o utiliza nuestros servicios.
A través de formularios en nuestro sitio web, como formularios de contacto o suscripción.
Mediante tecnologías automatizadas como cookies y herramientas analíticas cuando navega por nuestro sitio web.
A través de nuestras interacciones comerciales durante la prestación de servicios.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de consultoría contable.
Procesar transacciones y enviar facturas relacionadas.
Responder a sus consultas, solicitudes y brindar servicio al cliente.
Enviar información sobre nuestros servicios, actualizaciones y contenido relevante.
Mejorar y personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, y los de nuestros clientes y terceros.

Compartir información

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio y sitio web (como proveedores de alojamiento, procesadores de pagos, etc.).
Con autoridades gubernamentales o reguladoras cuando sea requerido por ley.
En relación con una fusión, venta de activos empresariales u otra transacción corporativa.
Con su consentimiento explícito para fines específicos.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing.

Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, el uso indebido, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos personales, que pueden incluir:

Derecho de acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
Derecho de eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
Derecho de restricción: Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.
Derecho de portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado.
Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

Retención de datos

Retenemos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los que se recopiló, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, y los requisitos legales aplicables.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le enviaremos una notificación. La fecha de la última actualización se indicará al comienzo de la política.

Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, comuníquese con nosotros a través de:

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +595 981 123456
Dirección: Asunción, Paraguay